Millionet

ミリオネットの1994年設立ですが、2021年秋に生まれ変わりました。

News

2024-02-20

【NEWS】

サーバーのクラッシュについて
 復旧に時間がかかり大変ご迷惑をおかけしました。
 ほぼ、復旧したことを報告します。
 また、事前に連絡をくれるようになったとほめていただきありがとうございます。
 しかしながら当たり前のことをできていなかったことが以前にあり申し訳ありませんでした。

サポート体制は24時間364日(1月1日のみ休み)

全スタッフ(取締役以外) 26名  令和6年2月20日現在

営業本部:山下  技術本部:荻野  管理本部:加茂
本社      本社責任者 加茂 8名 コンプラ:高木
開発室     責任者 バッタライ 6名(契約社員含め)
大阪営業所   営業所長 中村 2名
東京営業所   営業所長 荻野 1名
北九州支店   取締役兼北九州営業所長 畑迫 2名体制
都城営業所   都城営業所長 松井  7名体制(CRM5名、デザイン1名、営業1名)
2024-01-12

【NEWS】

全拠点からのメンバーが集結して、ミーティングをします。 結果25名の参加でした。
CRMとSFAのDX化を目指していくことの情報共有のためです。

我々は、三方よしの精神でバージョンアップしていきます。

異業種交流会も19日行います。
参加業種は掃除屋さん、事務機屋さん、健康器具販売さん、ホームページマーケティングさん、医療商品販売さん、社労士さん、ハウスメーカーです。
参加されたい方はご連絡ください。

2024-01-09

【NEWS】

成人式の式典に出られた方はどんな気持ちだったのでしょうか?
私は成人式の思い出は、バイトしていたとしかありません。
18で北九から福岡に出てきて、生活のためのバイトが主でした。
北九州の成人式のニュースが流れるとすごいことになっているなと感じなす。
私の時代もそうだったのか?
昨日、晴れ着を着ている人たちを見ていると、これから居酒屋で激しく飲むのだろうと思うと羨ましいですね。
お店はこのマーケティングをしているのだろうかと気にはなります。
成人式おめでとうございます。
2024-01-04

【NEWS】

あけましておめでとうございます。

年末年始はいかがお過ごしでしょうか?
私は、お客様の問い合わせ対応でずっと対応しておりました。
暇じゃなくてよかったです。
でも、健康のために小さな山に2回登りました。
往復1時間半くらいですが、やはりしんどく翌日には筋肉痛でした。
それとお酒を31日夜飲み明かしました。一人でですが・・・。
シャンパン1本、ビール1本、焼酎1杯でした。飲みすぎ?

さて、今年のミリオネットはユーザー様のホームページの作成に入ります。
無料で作らせてもらいます。お客様の認知度を上げるために動いていきます。
今後ともご指導ご鞭撻よろしくお願いします。
2023-12-25

【NEWS】

年末年始のサポート体制
 365日24時間対応しております。ご安心ください。保守契約連絡先へお電話ください。
 現体制:
 東京:1名
 大阪:2名
 北九州:2名
 CRMセンター:6名
 本社:6名
 技術スタッフ:10名(外注含む)
 計:27名+私で対応させていただきます。
 来年もよろしくお願いします。

【2023年を振り返って】
私自身の10大ニュース
 ①離婚しました。もう家族がいなくなりました。
  家族には迷惑ばかりかけました。本当に申し訳なかった。感謝申し上げます。
 ②大切なスタッフが20名を超えました。
 ③拠点が5か所になりました。
 ④大切な人たちが亡くなりました。
 ⑤スタッフを海外研修行かすことができました。
 ⑥私も海外2か国いけることができました。
 ⑦なんとか1年大病もせずに過ごせました。
 ⑧東京大阪沖縄と出張が行けるようになりました。
 ⑨システムの安定稼働が続きました。
 ⑩企業理念を貫きました。

いろいろありましたが、こうやって情報更新ができるようになりました。来年はどんな年になるか?いい年になることは間違えないです。こうやって志のある人たちが一緒に頑張ってくれています。私の理念「三方よし」を実現できるように頑張ってまいります。来年のやること。
 ①展示会に出ます。東京ビックサイト、大阪インテック、マリンメッセ福岡
  全スタッフが各拠点の展示会へ参加します。
まずはリテールテックに出店します。どうぞブースにお寄りください。
  https://messe.nikkei.co.jp/rt/
 ②異業種交流会を復活させます。
  1月19日参加できる方は参加ください。
  60歳からの悩み、ビジネスを通じてなどなど参加は自由です。
  参加申込は、ooi@miilionet.co.jpへ
 ③スタッフを海外研修へ 台湾・タイ・韓国
 ④新ビジネス(loglogと〇〇)の展開へ
 ⑤還暦へ とうとう60歳になります。

いろいろありますが、来年もよろしくお願いします。
スタッフの皆さんへついてきてくれて感謝申し上げます。お客様へこれから邁進してまいります。自分へもっと頑張りなさい。お客様のために知恵を出しなさい。
2023-12-01

【NEWS】

今年もあと、実質2週間くらいになりました。
営業の方は追い込み、管理の方は年末年始に向かって、技術の方は年末年始問題ないように、経営者は来年の指針を。
それぞれが追い込みになっていると思います。

人はいいことをみんなに共有するより、失敗を共有するほうが喜ぶことを知っていますか?
【妬みが強い人ほど他人の不幸を喜ぶ「ざまあみろの心」も強くなる】と言われています。

私は熱を出しました。久しぶりだったのですが、39度くらい出ていて、お客さんから直接電話もあるのですが、
「すみません。今日はしんどいですが・・・・」「あら、じゃあコールセンター電話するね」って、
協力してくれます。本当に感謝します。今は普通に近くなりました。


みなさん、寒くなりましたね。

その中で私はマレーシアに行ってきました。
10日間営業に行ったわけですが、レンタルバイクを借りて、走り回りました。
外国って飛び込みで来るとびっくりするみたいで、それでもとりあえず話を聞いてくれます。
開発のオフシェアと.loglogの展開での話でした。まずは知り合うですね。
さすがに疲れました。

昨日うれしいことがありました。私をこの世界(CRM)に連れてきた服部隆幸先生からメッセージが来ました。
元気ですか?と。もう81歳になっているようで、まだまだ現役だと。SFAとCRMをあと5年頑張るそしたらあの世に旅立ちますと。
20年前に読んだ本が感動して、ネットが探し、わざわざ福岡の事務所に来てもらい、提携して一緒に頑張っていましたが、
私が東京に事務所を作ってから、ご無沙汰になっていました。
「THE CRM」の本を共著で11月に出されたそうです。元気だなぁ。
CRMとはSFAを考えないと実現できないものです。
私も同調し、ひさしぶりの歓談でした。
次回東京で会うことになりました。元気なところを茶化します。

韓国企業と提携をすることになりました。
病院系のAIチャット機能を持つ会社です。
釜山なので近いから日本版にしてもらい、我々のツールにしていきます。
これからはグローバル。大切な戦略です。

服部先生にも、私はCRMは当たり前ですが、これからは近隣のお客様+インバンドですと話をしたら共感をしていただきました。
次回会うときは2時間では終わらないかも。楽しみにして東京行きます。
2023-12-01

【NEWS】

サポート体制は24時間364日(1月1日のみ休み)

全スタッフ(取締役以外) 24名  令和5年12月11日現在

営業本部:山下  技術本部:荻野  管理本部:加茂
本社      本社責任者 加茂 8名 コンプラ:高木
開発室     責任者 バッタライ 6名(契約社員含め)
大阪営業所   営業所長 中村 2名
東京営業所   営業所長 荻野 1名
北九州支店   取締役兼北九州営業所長 畑迫 2名体制
都城営業所   都城営業所長 松井  5名体制

【顧客は突然いなくなる7】
読んでください
【採用情報】
 元気な前向きな方を募集しています
詳しくは

【EDI JX対応について】現在順次対応中です。

【ISO27001について】一時停止していましたが、元審査員が1年半前から入社し準備して年度内に対応します。

【スタッフの海外視察について】経験を増やすために、毎年海外研修を行っています。今年は韓国です。次回からは選択式
 国内社員研修:TDL、USJ、函館、湯布院、石垣島、倉敷、近場のキャンプなどなど。
 第1回アメリカオハイオ州 ドローシーレーン、QFCなどのスーパー 2004年
 第2回アメリカ西海岸ポートランド、シアトル QFC、ワイルドオーツ、WHOLEFOODSなど  2007年
 第3回韓国単独自由行動(課題付)2023年
 第4回海外研修(選択式:ハノイ・バンコク・マニラ・台湾・香港・ソウル・プサン・大連のどこかを1か所)夫婦・18歳未満は同行可

【スタッフの健康】
 スタッフ所属のサッカーチームのスポンサーになりました。スタッフのスポーツに支援をします。
ククリFC 全国優勝狙ってください。
応援してください 
 エクティブ整体院と契約をし、事務所でスタッフへの整体を定期的に行います。

【Viewposについて】JX対応済、.nships対応済、湧永製薬EDI、セミセルフ(現在開発完了)

【絞り.com】顧客マップ・ダッシュボード開発中

【.loglog】見守り機能、自動ログイン機能、ペイメント機能開発中、アンケート機能開発中、順番待ち機能順次リリース予定
2023-11-10

【NEWS】

株式会社 データバンク 難波社長が永眠しました。
非常にかなしいです。2001年から知り合って、一緒に顧客情報での販促などをやってみたメンバーが他界しました。
ここ最近、私の年齢に近い人たちが他界します。本当に悲しい毎日です。
先日、難波さんの家に行き30分ほど話をしましたが、まだ少しの可能性があるかと思いましたが、あれから1か月くらいでなくなってしまいました。
ある時は夢を語ったり、ある時は人材の教育で悩んだり、ある時は資金で悩んだりしました。
後を引き継ぐ人も私の後輩になりますが、ちゃんと引き続きやってくれることでしょう。
この方は、私として、私よりも若くて尊敬できる人でした。
時にエッチで、時にまじめで、時にすごくて本当に勉強をさせてもらいました。
また、私もそんなに遠くない日にまた会えると思います。
心からご冥福をお祈り申し上げます。
2023-11-10

【NEWS】

問題の続報です。

まず、加工された事実は嘘または詐欺なんです。
切り取った情報を加工して事実として伝えていることを詐欺や名誉棄損といいます。数年前にもありました。
とにかく、お客様に迷惑がかかることは我々は申し訳なく思います。こんなことはやってはダメなんです。

お客様で違法コピーで販売していたことは事実なのですが、お客様のところで違法コピーなどことはしてないと言われたそうです。
事実の契約書を後日FAXすると言って帰ったそうです。
お客様から不安で電話がありましたので、開発メーカーの方に確認しました。

メーカー曰く、事実が確認がとれたそうです。開発会社が経営状況が悪く、ライセンスを持つメーカーにも販売会社にも連絡相談もせずに無断で販売していたそうです。
謝罪の電話があり、解決に向かっているそうです。現在、ライセンス購入金額を交渉中とのことです。
しかし、これで契約日がさかのぼっていると文書偽造になることをお客様に報告をさせていただきました。
FAXがきたら確認をしますとおっしゃっておりました。また、お客様はもう二度と付き合うことはないと言われました。

この件については私どもは全く関係ございません。
お客様からの問い合わせで分かった事案のことです。いい解決につながることを祈っています。
このお客様は入れ替えを行い、順調に稼働してお客様も満足しております。
以前に聞いていたことより、機能やサポートがよくなっていると言われました。今後も精進していきます。
今後の続報はもうありません。ライセンスを持つメーカー側と開発会社と販売会社といい解決に向かっていただきたいと思っています。

私どもから切り替えを検討しているお客様にお願いします。
そんな気持ちさせてしまったことは反省すべきことなので我々も真摯に受け止めていきます。
しかし、下記の点を確認をしっかりして購入を検討してください。
変えてからできないことが多く報告をされております。
①違法コピーではないか?
②機能が満足できるか?在庫一覧やタックシール・入り数マスタ・医薬分類などなどの機能、マスタの更新の反映スピード
③サポートの悪さ。問い合わせに回答が半日から数日かかります。
切り替えてからの問題は販売会社には伝わっていません。沖縄のお客様は全店ダメ出しを言われております。
本当にしっかり確認をして検討をお願いします。
2023-11-06

【NEWS】

もう11月です。1年も早いものですね。

お客様のトラブルの続報です。メーカーの社長から連絡があり、違法コピー問題は前向きに解決をしそうだと連絡がありました。
良かったです。ただ、まだ契約をしていないので、早期の契約をお願いしたいものです。
同じソフト会社としてライセンスというのは、違法コピーで販売しない方がいいものです。
問題のお客様もわが社の方に入れ替えを終わりました。東京と沖縄のお客様です。
すぐに元に戻ることでお客様の問題も解決しました。
問い合わせしていただければ、早ければ1日で元に戻ります。お問い合わせください。
ただ、残念ですが、絞り.comのデータだけはこれから新しく入ることになります。
全社一丸となって元に戻すことができました。

人は正しいことをすることが当たり前と思っていました。偽りで売上が一時的に上がったとしても一時のこと。
地道に体制を作り、お客様のことを思って、新しいシステムも作っていくことでいつか認めてもらえる日が来ることを期待しています。
しかし、嘘や悪口などでお客様にご迷惑をおかけすることになるとは本当に申し訳なく思っています。
これからはそんなうわさが流れないように、全力でサポート、開発を行ってまいります。
今後ともにご支援ご鞭撻よろしくお願いいたします。

あと、政治家のある筋からの情報ですが、IT導入補助金は今期で終了です。
私たちは来期お客様の販促支援部としてご支援させていただきます。