絞り.com｜売上アップ！客離れを察知する顧客分析ツール

絞り.com とは、POSやECで発生した顧客情報をインポートして利用する 顧客分析システム です。
予め準備された多彩な分析項目を使い顧客を分析し、販売戦略を抽出します。

1. 顧客の現状把握・販売戦略の立案
   • 多彩な分析項目と直感的な操作により、顧客の特性を浮き上がらせます。
2. 販売戦略の実行
   • ターゲットリストを出力し、販促アクションを実行します。
3. 検証
   • ターゲットへの販促ヒット率、売上効果額を測定し、販促を評価します。
4. 改善
   • 販促効果を踏まえて分析し、改善点を見出します。

こんな使い方も可能に！

「 絞り.com 」の多彩な分析機能

1. RFM 分析
   • R：最終購買日（最近いつ買った？）F：購買回数（何回買った？）M：購買金額（いくらかった？ )の３つの指標で顧客をセグメントする分析手法。組み合わせることで、顧客の特性がより明確になります。例えば、F×R。購買回数は多いが、最終購買日が遠いお客様→ヘビーユーザーの離反傾向など。
2. デシル分析
   • 顧客を１０等分する分析手法１０等分することで、顧客の「偏り」が発見できます。例えば、売上上位顧客３０％で、売上額全体の７０％を占める。
3. 顧客情報分析
   • 主に入会情報を元にした分析項目年代、お住まいのエリアなどによる分析が可能です。
4. キャリア分析
   • 新規客と既存客を分析する項目新規・リピート客の売上・客数を求めることができます。売上ＵＰ（ＤＯＷＮ）の要因が新規客によるものなのか、リピート客によるものなのかが理解できます。
5. シチュエーション分析
   • 購買時状況による分析
     店舗別、月別、時間帯別など、購買時状況別の分析項目です。
6. 商品傾向分析
   • 顧客が購入した商品を把握できます。
     他の分析項目と組み合わせることで、上位顧客の購入商品や、特定年代の購入商品も把握できます。
7. バスケット分析
   • ある商品と同時に購入された商品を分析することができます。
     同時購入が多い商品などは、店内の陳列や売り方を考える際にも、重要な情報となります。
8. Not分析
   • “購入されていない実績”による分析
     「今シーズン、アウターを購入されていないお客様」といったピンポントなお客様の抽出が可能です。
9. Only分析
   • この商品”のみ”購入されたお客様を抽出できます。
     サンプルや入口商品のみで離脱しているお客様、あるいは特定のキャンペーン商品しか購入のないお客様など、購買に偏りのあるお客様を絞り込んでアプローチ方法を探ります。