CRM（顧客分析）セミナー |
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主催/共催 |
主催：株式会社 ミリオネット |
日 時 |
2011年4月25日（月） |
会 場 |
ウインク愛知 13F 1308/1309 〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4-4-38 >>地図 |
内 容 |
13：20- 受付開始 13：20-14：40 第１部 【お客様は突然いなくなる】 -固定客作り・儲かって意いる店には理由がある- マーケティングが変わります。今までのように新規ばかりでは店は持ちません。 既存客を成長させていく、ファン作りを自動化しませんか？ 講師：株式会社ミリオネット 代表取締役 大井 啓伊
14：55-16：00 第２部 【答えはお客様にある】 多様化する消費行動、悩ましい販売対策。来ているお客様には聞けますが、店に来ていないお客様はどんなことを考えているのでしょうか？ 例えば、「こんな商品名はどう思うかな？」「今の商品が売れないけどなんでかな？」「いい考えだと思うけど？」こんなことの解決してみませんか？また、なぜうちの店はお客さんが増えないのだろうと思っても商品が悪いのか？サービスが悪いのか？それともレイアウトが悪いのか？それは消費者が解決します。答えはお客様です。そんな話を聞きませんか？ 講師：株式会社ナノメディア シニアマネージャー 辻 利則
16：15-16：45 第３部 【どんなお客様がいるの？】 データを使ってお客様がどんな買い方をしているのか？どんな行動をしているのか？それから生まれる販促とは？そこから生まれるＰＤＣＡとは？ 講師：株式会社ミリオネット 名古屋オフィス 高橋 伸志
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参加費 |
無料 |
申込締切 |
2011年4月21日（木） |
申込用紙 |
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お問合せ |
株式会社ミリオネット 名古屋オフィス TEL：052-459-3261 FAX：052-459-3263 担当：高橋 mail：s-takahashi@millionet.co.jp |
